Las UAAP y el apoyo a los trabajadores
La UAAP es la unidad de apoyo a la actividad profesional. Está compuesta por un equipo multiprofesional especializado en el apoyo a las personas con diversidad funcional adaptado a sus necesidades individuales.
La UAAP de Grupo SIFU está formada por profesionales que se encuentran repartidos por las más de 30 delegaciones existentes en todo el país, desde donde les ayudamos a superar las barreras y dificultades con las que se encuentran las personas con discapacidad durante su trayectoria laboral.
La pandemia que ha provocado la llegada del coronavirus ha incrementado mucho nuestra actividad y nos ha obligado a readaptar a las nuevas necesidades de las personas con diversidad funcional.
Para ello, hemos puesto en marcha una batería de recursos:
Apoyo directo al personal con discapacidad
Contexto de prevención y enfermedad
- Realizamos seguimientos individualizados para conocer la situación real y de primera mano de cada persona y de su entorno directo para prestarles atención y apoyo psicosocial.
- Ante casos positivos de Covid-19, se les está informando sobre cómo procede o con quién deben contactar (061, ambulatorio médico, entidades sociales…). Además, se les está prestando información adicional sobre ayudas oficiales y del tercer sector para casos de vulnerabilidad.
- Estamos difundiendo entre todos ellos toda información accesible sobre COVID19, métodos de prevención y actuación ofrecida por Grupo SIFU Accesibilidad 360 + 5 y la Fundación Grupo SIFU.
- La comunicación de Grupo SIFU, se ha adaptado a través de la tecnología (videollamadas, emails, WhatsApp, vídeos explicativos, etc.) – “Tele-ayuda” o apoyo tecnológico para que los trabajadores/as DI y resto de plantilla que precisen soporte para los diferentes trámites con administraciones públicas tengan mucho más claro cómo deben actuar.
- Les ofrecemos orientación y apoyo a los trabajadores en las nuevas situaciones de sus centros de trabajo. Y uno de los aspectos más importantes es el apoyo incondicional que estamos prestando al personal que continúa trabajando trasladándoles nuestro agradecimiento por la labor excepcional que están realizando.
Contexto laboral
- Les acompañamos y les facilitamos toda la información sobre los ERTE que se están llevando a cabo en cada delegación.
- Ayudamos a tramitar sus dudas e incidencias laborales surgidas ante la nueva situación en los departamentos correspondientes.
Coordinaciones internas con el resto de los departamentos de la empresa
- Estamos coordinados con operaciones y personas en la gestión de incidencias, reubicaciones de personal, preparación y envío de documentación.
Coordinaciones externas (entidades / fundaciones / servicios sociales / ayuntamientos… Así como con las familias)
- Estamos derivando a usuarios/as en riesgo de exclusión social.
- Nos coordinamos junto a sus familiares en caso de que los usuarios tengan poca autonomía o capacidad de autogestión (ya sea para bajas médicas, información sanidad, apoyo emocional, teléfonos contacto servicios sociales, etc.).
- Realizamos seguimiento diario a familiares en casos de trabajadores/as hospitalizados por contagio de COVID-19.
- Les prestamos apoyo y coordinación con entidades sociales en el caso de trabajadores/as en riesgo de exclusión social.
Celia Gutiérrez – Responsable Nacional de Unidades de Apoyo